Levering/fragt
Ordrer modtaget senest mandag kl. 12 afsendes tirsdag. Ordrer modtaget senest onsdag
kl. 12 afsendes torsdag. Vi sender som hovedregel pakker som økonomipost med
Post Danmark. Det kan betyde, at der går 3-4 hverdage før forsendelsen
når frem til modtageren. Vi bruger denne forsendelsesform for at du får
så lave fragtomkostninger som muligt.
Kontakt os, hvis du gerne vil have dine varer hurtigere.
Kunder i udlandet må påregne en del længere leveringstid. Læs
mere på www.postdanmark.dk
Millemakrel kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark.
Fragtpriser
Danmark:
Ved køb for over 1.500 kr. leveres fragtfrit.
Ved køb for under 1.500 kr. beregnes 50 kr. i fragt.
Betaling
Du kan betale online via:
Dankort
Visa Dankort
Visa Udland (3,75%)
MasterCard Danmark (1,75%)
MasterCard Udland (3,75%)
JBC Card (3,75%)
Visa Electron (1,25%)
Tallene i parantes er det kortgebyr, som PBS beregner for betalingstransaktionen.
Når du betaler med betalingskort, er du sikret mod misbrug.
Alle priser er inkl. moms.
Sikkerhed
...........
Reklamation
I henhold til købeloven har du 2 års reklamationsret
omfattende fabrikations- og materialefejl. Det betyder, at du enten kan få
varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen afhængig af
den konkrete situation. Reklamationen skal naturligvis være berettiget, og
manglen må ikke være opstået ved fejlagtig brug/vask af produktet,
almindelig slitage eller skadevoldende adfærd.
Reklamation skal ske indenfor rimelig tid efter at manglen er opdaget. Reklamation
indenfor to måneder vil atid blive betragtet som rettidig. Millemakrel refunderer
rimelige returneringsomkostninger i forbindelse med berettigede reklamationer.
Hvis du vil reklamere over en vare, skal du kontakte Millemakrel på nedenstående
mailadresse eller telefon. Hvis du ønsker at returnere varen, skal det ske
til vores adresse i forsvarlig emballage. Returnering kan også ske ved at du
afleverer varen personligt til os. Bemærk venligst, at vi ikke modtager pakker
sendt pr. efterkrav. Vedlæg altid faktura/kopi samt en beskrivelse af fejlen
ved varen.
Refusion
Tilbagebetaling af en del eller hele købesummen sker altid ved bankoverførsel.
Vi har derfor brug for oplysning om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto.
Oplysningerne er ikke følsomme, og kan uden videre gives pr. email.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på www.millemakrel.dk.
Fortrydelsesretten gælder fra den dag, du modtager dine varer, og kan kun udnyttes,
hvis varerne bliver tilbageleveret i samme stand og mængde. Fortrydelsesretten
bortfalder, hvis du bruger varen. Hvis du fortryder et køb, skal du selv betale
portoen for at returnere varen og fakturakopi/fakturanr. skal vedlægges sammen
med oplysning om din banks registreringsnummer og dit kontonummer.
Købesummen tilbagebetales ved overførsel til din bankkonto, når vi
har modtaget varen og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelse.
Bemærk, at vi ikke accepterer modtagelse af pakker sendt pr. efterkrav.
Forbehold
Millemakrel tager forbehold for udsolgte varer, prisændringer og tastefejl.